Modalités des cartes-cadeaux de Bell Média
(Dernière mise à jour le 2 octobre 2025)
Lorsque vous achetez ou échangez une carte-cadeau, vous acceptez ces Modalités et notre Politique de confidentialité, que nous pouvons modifier de temps à autre en publiant une nouvelle version. Consultez cette page périodiquement pour prendre connaissance des changements.
- DÉFINITION D’UNE CARTE-CADEAU
Une « carte-cadeau » est émise par Bell Média inc. (« Bell Média ») et ne peut être appliquée qu’aux frais d’abonnements admissibles achetés auprès de Bell Média (« Abonnement »), chacun étant assujetti à ses propres conditions. Une carte-cadeau ne peut être utilisée pour payer des abonnements achetés auprès de tiers, comme un fournisseur de services de télévision ou un achat intégré via une application.
- ACHAT D’UNE CARTE-CADEAU
Les cartes-cadeaux peuvent être achetées directement auprès de Bell Média ou de tout détaillant tiers autorisé. Les cartes-cadeaux doivent être traitées comme de l’argent comptant. Protégez la carte-cadeau et gardez son PIN confidentiel. Vous ou le destinataire assumez le risque de perte, de vol ou d’utilisation abusive. Nous ne rembourserons ni ne remplacerons les cartes-cadeaux qui sont perdues, volées, disparues ou mal adressées.
- ÉCHANGE D’UNE CARTE-CADEAU
Pour échanger la carte-cadeau, vous devez :
- Être majeur ou, sinon, avoir le consentement et la supervision d’un parent ou d’un tuteur légal;
- Vous trouver au Canada;
- Avoir un compte utilisateur personnel (« compte Bell Média ») que vous pouvez créer à l’adresse account.bellmedia.ca;
- Sélectionner un Abonnement (à moins que vous n’en ayez un) et ajouter la carte-cadeau comme méthode de paiement. Vous devrez peut-être aussi ajouter une autre méthode de paiement, comme une carte de crédit valide.
Une fois échangée, la valeur totale de la carte-cadeau est créditée à votre compte Bell Média et y demeure jusqu’à son épuisement par les frais d’abonnement et les taxes. Les cartes-cadeaux non échangées n’expirent pas.
- RESTRICTIONS
(a) Chaque carte-cadeau ne peut être échangée qu’une seule fois.
(b) Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables, sauf si la loi l’exige.
(c) Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être revendues ni échangées contre de l’argent.
(d) Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées à des fins de publicité, de marketing, de concours ou de tirages au sort ou d’autres promotions non-autorisés.
- ANNULATION
Nous pouvons annuler ou suspendre une carte-cadeau si nous soupçonnons qu’elle a été obtenue frauduleusement ou utilisée en contravention des présentes Modalités et nous ne sommes pas responsables des pertes que cela pourrait occasionner.
- QUESTIONS
Pour toute question concernant les cartes-cadeaux, veuillez communiquer avec nous ou écrivez-nous à Bell Média, 299, rue Queen Ouest, Toronto (Ontario) M5V 2Z5, à l’attention de : Communications de Bell Média.